¿Cómo es el futuro de la Experiencia de Cliente?
Por Annette Franz
|Opinión
El futuro de la Experiencia de Cliente Ya lo estoy viendo: la gente está hablando y escribiendo sobre las tendencias de la experiencia del cliente para 2019. ¡Es sólo el comienzo del cuarto trimestre! ¡Ni siquiera hemos term