Infografía: Como convertirse en un líder de Customer Experience
Por WOW! Customer Experience
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En esta infografía te compartimos tips para convertirte
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Bienvenido a nuestro blog, tu rincón de información para llevar la experiencia del cliente y el servicio al siguiente nivel. En este espacio, vamos a sumergirnos juntos en estrategias, consejos útiles y prácticas probadas que ayudan a las empresas a mejorar la satisfacción y la lealtad de sus clientes. ¡Explora, aprende y crece con nosotros!
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¿Qué es Análisis del Recorrido del Cliente?
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Si te encuentras preguntando "¿qué es el Análisis del Recorrido del Cliente?" No estás solo. Gartner define el análisis del recorrido del cliente como el proceso de seguimiento y análisis de la forma en que los clientes usan
