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Olga Guseva hablará de Experiencia Empleado en el CX DAY Colombia 2022

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En el marco de la primera edición del CX DAY Colombia entrevistamos a Olga Guseva, Managing Partner en Integria Consult, una de las pocas empresas de consultoría en Rusia totalmen

3 maneras sencillas y efectivas de ganarse la confianza de los empleados

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¿Cómo lograr la fidelidad del cliente en tiempos de crisis económica?

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El autor Neil Davey publicó recientemente un artículo en MyCustomer, donde comparte los resultados del último Hype Cycle for CSS Technologies y explica cuáles son los 4 factores que impulsan la

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La Colaboración en la experiencia omnicanal

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