La IA generativa está cambiando lo que los clientes esperan de las marcas
Por WOW! Customer Experience
|Opinión
.La semana pasada, en vísperas del Adobe Summit que se está celebrando en Las Vegas, volví a reunirme con Dammann para ver qué había cambiado en el último año y preguntarle cómo iban las marcas con sus iniciativas de crecimiento basadas en la experiencia y