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Deja de pedir opiniones de cinco estrellas a tus clientes
Por WOW! Customer Experience
|Noticias
Katie Tucker, autora de éxitos de ventas, ofrece una visión de los detalles y los obstáculos de las opiniones de los clientes con un extracto editado de su libro "¿Los pingüinos comen melocotones? y otras formas inesperadas de descubrir lo que quiere