7 tendencias en redes sociales que mejorarán la CX en 2023

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Como una suerte de balance y para preparar lo que se viene para el año próximo, en esta oportunidad queremos compartirte 7 tendencias en redes sociales que mejorarán la CX en 2023. 

3 maneras de crear una experiencia efectiva con la automatización CX 

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La tecnología es una herramienta fundamental que ha permitido conocer y comprender las expectativas del cliente. En este sentido las organizaciones han podido diseñar servicios y productos que son del agrado del consum

Qué es la Experiencia de Marketing y cómo se relaciona con la CX

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¿El TLM o Medida de la Verdadera lealtad sustituirá al NPS?

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La compra a través de dispositivos móviles es cada vez más frecuente, y las tiendas online han tenido que adaptarse a esta situación. ¿Cómo mejorar las

Cómo mejorar la CX combinando estrategias online y offline

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La Colaboración en la experiencia omnicanal

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