Carolina Castañeda: El desafío es estar presentes donde el cliente nos necesite
Por WOW! Customer Experience
|Entrevistas
Carolina Castañeda, "La Caro" cómo le dicen cariñosamente en su Córdoba natal es Arquitecta de profesión con un posgr
Entradas > Categoría: Entrevistas
20 entradas encontradas
Más recientes
11 Expertos en Experiencia de Cliente te cuentan su visión
Por WOW! Customer Experience
|Entrevistas
Estamos iniciando un nuevo año y es el momento ideal para preguntarnos qué se viene para este año. A mi me genera curiosidad saber cuáles son las tendencias en Experiencia de Cliente. Percibo que la disciplina está por dar un
Javier Quiroga: “El cliente debe llegar a la mesa de decisiones”
Por WOW! Customer Experience
|Entrevistas
Reunirse con Javier Quiroga es como encontrarse con un amigo al que conoces desde hace mucho. Su trato amable lo hac
Leo Piccioli: La satisfacción del cliente está por encima de cualquier proceso
Por WOW! Customer Experience
|Entrevistas
Cuando ves en persona a Leo Piccioli, te encuentras con un tipo cercano, que saluda a todos, contesta preguntas y se toma fotos, tal y como si de una estrella se tratara. Con Leo Piccioli co
Alex Barrera habló del CX Day Argentina 2017
Por WOW! Customer Experience
|Entrevistas
En el marco del CX Day 2017 hablamos con Alex Barrera, Vicepresidente Regional para Latino América de Zendesk. Con Alex Barrera conversamos no solo de su
Los clientes son más poderosos que nunca, Mohamed Latib
Por WOW! Customer Experience
|Entrevistas
Hablar con Mohamed Latib sin duda te emociona. Se trata de uno de los hombres claves de Customer Experience en el mundo. Este señor de 67 años es un catedrático de renombre, profesor de la
Entrevista con Cecilia Hugony
Por WOW! Customer Experience
|Entrevistas
El mundo del retail presencial con frecuencia no suele ser asociado a una buena experiencia de cliente. De hecho, para muchos la experiencia de compra en tienda puede resultar fragmentada y desagradable si se compara con la
Entrevista con Leandro Phillips
Por WOW! Customer Experience
|Entrevistas
Hablar de Naranja es para mucho sinónimo de una gran experiencia. Este mes, en nuestra sección Entrevistas WOW, conversamos con
