Cómo elaborar una guía de voz y tono para comunicarte mejor con tus clientes
¿Necesitas enfocar las comunicaciones de tu marca para cautivar a tus clientes? ¿Tienes dificultades para conectar con tus posibles consumidores y con los activos? En nuestra guía Cómo diseñar una guía de voz y tono para comunicarte mejor con tus clientes, te ofrecemos las claves para la creación de una guía de voz y tono que te ayude a diseñar contenidos que seduzcan al mercado.
- El principio: comunicar como base
- ¿Qué es una guía de voz y tono?- Voz y tono: las dos caras de una misma moneda- Qué son la voz y el tono y en qué se diferencian- El análisis previo: la base de la pirámide- Algunos ejemplos de uso de voz y tono- Qué tipo de mensajes incluyen las guías- Por qué es tan importante tener una guía de voz y tono
- Cómo elaborar una guía de voz y tono- Introducción- La voz y el tono en general- Cuáles serán la voz y el tono de la marca- Canales de comunicación- Normas básicas de lenguaje y escritura
- Y luego, ¿qué hacemos?- Revisión de la guía de voz y tono
- Resumiendo lo aprendido