Historias WOW! Ford y su estrategia de Diseño de Servicios
Pensar en cómo el Diseño de Servicios ayuda a mejorar procesos y a realizar estrategias innovadoras centradas en las personas ya es algo fundamental para las empresas. En e
Pensar en cómo el Diseño de Servicios ayuda a mejorar procesos y a realizar estrategias innovadoras centradas en las personas ya es algo fundamental para las empresas. En este artículo te contaremos la Historia WOW Ford, y cómo el fabricante de vehículos hizo que el Service Design sea parte de su estrategia.
Desde su fundación, Ford ha sido artífice de varias modalidades que aún hoy se siguen implementado. De hecho, no olvidemos que su sistema de producción en serie revolucionó una época y marcó tendencias en la producción industrial.
