¿Por qué las capacitaciones in company son efectivas para retener talentos?
La adquisición de nuevos conocimientos es un recurso esencial para las personas. Y para las empresas, brindar capacitaciones in company
La adquisición de nuevos conocimientos es un recurso esencial para las personas. Y para las empresas, brindar capacitaciones in company debe ser considerado como una excelente estrategia para la fidelización de los mejores talentos.
Según una encuesta de Indeed realizada en Argentina, el 42% de los trabajadores considera que el tiempo ideal para permanecer en una empresa es menos de cinco años.
En tanto, según un estudio de Indicadores Saratoga de PricewaterCoopers, Perú tiene el índice más alto de rotación laboral en Latinoamérica siendo de 20,7% frente al 10% promedio de la región.
Por su parte, en Colombia, los cargos de mayor rotación son los de menor experiencia, mientras que personas en los niveles laborales más altos son los que permanecen más tiempo en los cargos. Las áreas de mayor rotación son operaciones con 51%; ventas con 34%, tecnología con un 24%, administración con 16% y finanzas con 12%.
No obstante, mantener a los empleados motivados, comprometidos y en constante crecimiento es una prioridad, especialmente para aquellas empresas que ponen la Experiencia de Cliente en el centro de sus operaciones.
En este artículo, te contamos por qué las capacitaciones in company son una estrategia efectiva para retener talentos en este tipo de empresas, y cómo contribuyen al éxito en la entrega de una CX excepcional.
