Cómo utilizar la analítica de recursos humanos para recibir feedback de los colaboradores
La analítica de recursos humanos se ha convertido en una herramienta fundamental para todas aquellas empresas que buscan mejorar la gestión de sus colaboradores.
La analítica de recursos humanos se ha convertido en una herramienta fundamental para todas aquellas empresas que buscan mejorar la gestión de sus colaboradores.
Comprender y aprovechar los datos relacionados con los empleados es clave para entender qué es lo que necesitan y buscan, impulsar el crecimiento, mejorar la eficiencia organizativa y evitar la fuga de talentos.
En tanto, los departamentos de RRHH son importantes en este sentido ya que son el nexo entre quienes trabajan en una empresa y la misma entidad. Y de hecho, según estudios, sólo alrededor del 50% de los empleados confían en su organización, es por eso que las áreas que atienden las necesidades del personal deben estar enfocadas y dispuestas a escuchar lo que éstos requieren.
¿Quieres saber más sobre este tema? En esta nota, te contamos qué es la analítica de recursos humanos, por qué es importante, los beneficios de emplearla en la Experiencia de Cliente y cómo utilizarla para recibir feedback de los empleados.
