¿Qué son los Pagos invisibles y cómo ayudan a mejorar la experiencia?
La forma de pagar por productos y servicios ha cambiado gracias a la transformación digital. La tecnología
La forma de pagar por productos y servicios ha cambiado gracias a la transformación digital. La tecnología crece, se perfecciona y ya es parte del día a día. En por ello que las compañías enfrente el reto de adaptarse, y ofrecerles a sus clientes maneras más cómodas y rápidas de relacionarse y transaccionar. Una de estas tecnologías son los llamados pagos invisibles.
¿Has escuchado hablar de los pagos invisibles? Si bien es un término que se ha venido popularizando luego de la pandemia, su avance ha sido vertiginoso y, hoy en día, está más vigente que nunca. En este artículo te contamos en qué consiste esta metodología y sus beneficios.
Seguridad, comodidad, fácil acceso, son algunas de las características por las que los pagos invisibles son cada vez más elegidos por los consumidores a la hora de abonar. Pero, ¿Qué es y para qué sirve este recurso?
¿Qué son los pagos invisibles?
También conocidos como pagos sin contacto, son aquellas transacciones que se llevan a cabo sin necesidad de pagar por medios físicos, sea tarjetas de crédito, débito o efectivo. Estos pagos invisibles se activan en segundo plano, de manera automática y sin la intervención del cliente, algo que lo vuelve dinámico y sencillo. Esto ocurre, por ejemplo, con las aplicaciones de viajes en taxi, ya que algunas de las más populares, como Uber, permiten guardar la información de pago una vez para luego usarla a la hora de abonar. En este caso, no hay necesidad de cancelar el viaje pagando en efectivo ni tarjeta porque todos los datos están en la app descargada en el teléfono celular. Por eso se dice que el pago es invisible: no se ve a simple vista.Ventajas de utilizar pagos invisibles
La forma de abonar un producto o servicio es uno de los motivos más recurrentes por el que las personas abandonan un carrito en un ecommerce. Los pagos sin contacto son efectivos para facilitar las operatorias y evitar que los clientes -y potenciales- no completen su compra por incomodidad, más pasos para pagar o desconfianza. En este contexto, los pagos invisibles se han convertido en una opción ideal para los consumidores. Entre las ventajas se encuentran las siguientes:- La conveniencia del cliente: Los pagos invisibles ofrecen una mayor flexibilidad, debido a que las personas pueden pagar incluso sin llevar una billetera o efectivo.
- La seguridad: No implican el uso de tarjetas de crédito o débito físicas, eliminando la opción de robo o el riesgo de pérdida. De hecho, muchos métodos de pago invisibles utilizan datos biométricos para confirmar los pagos, como escaneo facial o patrones de seguridad.
- Es una herramienta fácil y rápida de usar: De acuerdo a datos de Scotiabank Perú, este método ahorra tiempo y se ha comprobado que es hasta 7 veces más rápido que las transacciones tradicionales con tarjeta.
- Es una tecnología utilizada en muchos países del mundo.
