Cómo el employer branding impacta en la Experiencia de Cliente
Por WOW! Customer Experience
|Programa Voz del empleado
Las estrategias para mejorar experiencias avanzan, y una de ellas es el employer branding. Se trata de una técnica esencial en el ámbito empresarial que, a grandes rasgos, moldea tanto la percepción de los empleados sobre una organización como la experiencia de los clientes.
