¿Sabías que más del 53% de la población mundial utiliza redes sociales? O sea, más
Ya hemos escrito mucho de la personalización en este blog. Ya les contamos las Historias WOW! de Netflix y Spotify donde
Nuestro columnista Adrian Swinscoe comparte un aleccionador escrito producido por Ben Mercer, en el que
Descubre en esta nota la importancia del PEC (Personal Emotion Connection) en las relaciones sociales
Los días 22 y 23 de junio se celebrará vía streaming, la sexta edición del CX
La planificación centrada en el cliente se elabora para los colaboradores, en beneficio de los clientes. Es un modelo
Es frecuente que muchas organizaciones, creyendo que el customer centricity se consigue sólo como consecuencia
Favorecer la experiencia de las personas usuarias en su relación con la tecnología es algo que
La salud y todo lo que la rodea es un tema fundamental, y no importa
Declaro que soy mayor de 13 años y he leído y acepto la Política de privacidad
