+54 911 764 067 34
Latinoamerica

Noticias, guías y consejos

Más recientes

enrique-roman-cx-blog-wow

Por WOW! Customer Experience

Enrique Román: Hoy la Experiencia de Cliente está en boca de todos

Hoy en Rostros CX, te presentamos al Director de la Unidad de Negocio Digital en

encuesta-de-experiencia-de-cliente-wow-cx

Por WOW! Customer Experience

Encuesta de Experiencia de Cliente ¿Cuánto sabes?

La experiencia de cliente abarca más que atrae. Todas las empresas entregan una experiencia a sus

ai-valores-blog-wow-

Por WOW! Customer Experience

La IA basada en valores o VDAI

El Experto en CX Bruce Temkin escribió recientemente un artículo en su perfil de LinkedIn,

practica-cx-optimizada

Por WOW! Customer Experience

¿Estás listo para una Experiencia de Cliente ágil?

Este fin de semana encontré un artículo interesante escrito por Rachel Lane encargada de Experiencia

experiencia-instantanea-blog-wow

Por WOW! Customer Experience

La Experiencia Instantánea ¿Cómo cumplir con las expectativas del nuevo cliente?

Este artículo compartido en el blog de nuestro autor Adrian Swinscoe, fue escrito por Sarah Robbins,

espera-filas-blog-wow

Por WOW! Customer Experience

La espera en filas: tiene que haber una forma mejor de atención

Hace un par de semanas, compartí una historia en LinkedIn sobre una experiencia que había

empatia-emocional-blog-wow

Por WOW! Customer Experience

Empatía emocional: cómo actuar frente a las reseñas negativas de los clientes

Es normal recibir comentarios en redes sociales, mensajes o en cualquier canal de contacto. Muchas

experiencia-digital-blog-wow

Por WOW! Customer Experience

Por qué la experiencia digital es clave para la supervivencia de tu empresa

Nuestro columnista Adrian Swinscoe nos comparte un artículo escrito por Alfonso de la Nuez, autor de “La

liderar-transformacion-blog-wow

Por WOW! Customer Experience

Qué hacer para liderar la transformación de la experiencia del cliente

Liderar la transformación de la experiencia del cliente requiere una nueva mentalidad y una nueva forma

Categorías Populares

1
Paso
1
2
Paso
2
3
Paso
3
4
Paso
4

¿Cuál es tu nombre?

Declaro que soy mayor de 13 años y he leído y acepto la  Política de privacidad

Chica recibiend mensajes y notificaciones