En una entrevista reciente con Katie Mares, autora de Experiencia CustomHer: La importancia de adaptar
¿Quieres saber cuáles son los lineamientos básicos para implementar una técnica de upselling efectiva en
En los últimos años, la IA viene tomando un papel importante en las estrategias de negocios de
No hace mucho tiempo hablé de las seis claves para manejar a los clientes enojados o clientes
La Experiencia de Cliente ha evolucionado y en la actualidad, los consumidores demandan más que
Por segundo año consecutivo, el CX Day Argentina fue un exito supero las expectativas con una asistencia
La relación que los clientes tienen con las marcas no es estática: fluye constantemente y
Conocida como una de las principales productoras de cemento del mundo, CEMEX SAB de CV
Luego del exitoso CX Day Inspirational Session donde más de 600 personas se conectaron al
Declaro que soy mayor de 13 años y he leído y acepto la Política de privacidad
