+54 911 764 067 34
Latinoamerica

Noticias, guías y consejos

Más recientes

experiencia-primera-blog-wow

Por WOW! Customer Experience

¿Cómo convertir tu servicio en una experiencia de primera?

Hace muchos años, un amigo me dio un consejo: No cuesta mucho más disfrutar de

foto-blog-38-lunes

Por WOW! Customer Experience

Tres formas sencillas de conseguir que los clientes confíen en ti

En su columna semanal nuestro autor invitado Shep Hyken, explica cuáles son las nueve razones que

conexiones-humanas-blog-wow

Por WOW! Customer Experience

¿Por qué impulsar las conexiones humanas mejora la Experiencia de cliente?

En este artículo escrito por Scott Clark para CMSWire, el autor explica a través de

3-maneras-automatizacion-blog-wow

Por WOW! Customer Experience

3 maneras de crear una experiencia efectiva con la automatización CX 

La tecnología es una herramienta fundamental que ha permitido conocer y comprender las expectativas del

foto-blog-39-lunes

Por WOW! Customer Experience

¿Quién tiene la culpa de un mal servicio?

¿Es el empleado o el sistema? En esta columna de Shep Hyken, te explica quién tiene

diferencia-experiencia-servicio-blog-wow

Por WOW! Customer Experience

¿Cuál es la diferencia entre Experiencia y Servicio al cliente?

¿Cómo se percibe una buena experiencia del cliente en tu empresa? ¿Qué es un buen servicio al

20-maneras-experiencias-blog-wow

Por WOW! Customer Experience

20 maneras de crear increíbles experiencias para los clientes en 2020

Con todo el enfoque sobre cómo la tecnología, incluyendo la IA, los datos, la personalización

ces-grafico-5

Por WOW! Customer Experience

El Customer Effort Score en épocas de pandemia

Dentro de la disciplina CX sabemos que para generar promotores de marca no basta con

cultiva-chi-blog-wow

Por WOW! Customer Experience

Claire Boscq Scott: Cultiva un buen CHI en tu empresa

¡Cultiva un buen CHI en tu empresa! Estoy segura de que ya lo has experimentado;

Categorías Populares

1
Paso
1
2
Paso
2
3
Paso
3
4
Paso
4

¿Cuál es tu nombre?

Declaro que soy mayor de 13 años y he leído y acepto la  Política de privacidad

Chica recibiend mensajes y notificaciones