Guía: Cómo fusionar La Economía del Comportamiento con el Diseño de Servicios
Unir los principios de la Economía del Comportamiento con el Diseño de Servicio es la clave para lograr productos y servicios que tus clientes adorarán. En esta completa guía te explicamos cómo diseñar de una manera diferente en innovadora que te llevará al éxito.
Que incluye esta Guía:
- ¿Qué es la Economía del Comportamiento?
- Cómo predecir las decisiones de los clientes a través de la Economía del Comportamiento
- Los 5 principales principios de la EC aplicadas al Diseño de Servicios
- Diseñar servicios usando los principios de la Economía del Comportamiento
- Marco de trabajo para el cambio de comportamiento
- ¿Cómo se integra el marco de cambio de comportamiento en el proceso de diseño?