La seguridad y Experiencia de Cliente son aspectos fundamentales para cualquier negocio en la era digital actual.
En este artículo la autora Emilia D’Anzica ofrece 7 estrategias para que las empresas, puedan
En un mundo cada vez más competitivo y acelerado, las empresas se encuentran constantemente en
Este es un artículo escrito por Mark J. Greeven, Katherine Xin, and George S. Yip
En esta nota te cuento mi experiencia con una aerolínea, en uno de mis viajes
Las experiencias siguen estando en el foco de las marcas. Ofrecer momentos memorables tanto online
Recientemente llegó a mis manos un interesante estudio realizado por Voice of Change y Accenture
El éxito del CX depende de lo hábil que sean los profesionales conectando sistemas, datos y equipos
Si has estado siguiendo mi trabajo, puedes recordar a lo que me refiero como La pregunta
Declaro que soy mayor de 13 años y he leído y acepto la Política de privacidad
