Este artículo explora el avance del diseño digital de productos en las organizaciones, el valor
Nadie se imaginó lo trascendental que sería para el mundo la aparición del Covid-19 y
La renovación y optimización de todas las interacciones que tiene un cliente con la empresa,
Puede decirse que la experiencia de cliente es la mejor herramienta de marketing, por eso
La hiperconectividad y el aislamiento han sido protagonistas desde inicios del 2020 y, en menor medida, aún siguen siendo
En el entorno empresarial, el liderazgo intelectual se ha convertido en una competencia esencial para quienes están
La IA se vincula cada vez más con la Experiencia de Cliente. Incluso esta tecnología está ayudando
Los clientes cuentan con muchas opciones para ver películas, desde ir al cine hasta verlas
Ganar la lealtad y la confianza de los clientes es una prioridad a nivel directivo
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