Cómo aumentar el ROI con Experiencia de Cliente

Si estás buscando un gran ROI, hay una solución simple que no debes pasar por alto: proporcionar un gran Experiencia de Cliente.


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¿Qué incluye esta Guía?

 

  • Cómo maximizar el autoservicio y la base de conocimientos.

  • Técnicas para reducir el abandono de llamadas y fricciones en soporte.

  • Enfoque estratégico en la atención al cliente vía redes sociales.

  • Optimización de la experiencia para el cliente "Mobile First".

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