Guía: Cómo mejorar la Experiencia de Empleado y la CX en 2023

¿Quieres saber cuáles son los aspectos a tener en cuenta para mejorar la Experiencia Empleado y la Experiencia de Cliente en tu organización? En esta completa guía te contamos los principales temas que marcaran la pauta en 2023.


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¿Qué incluye esta Guía?

 

  • Desafíos en la búsqueda y retención de talentos adecuados.

  • El avance de las experiencias centradas genuinamente en las personas.

  • Tendencias de Marketing y redes sociales que impactan en la CX.

  • Estrategias de diversidad e inclusión como motor de experiencia.

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