+54 911 764 067 34

Latinoamerica

[email protected]

Guía para diseñar un Mapa del Viaje de Cliente

La Guía para Diseñar un Customer Journey Map es tu herramienta definitiva para visualizar y optimizar el recorrido de tus clientes. Identifica puntos críticos, mejora la experiencia y toma decisiones informadas para fidelizar a tus clientes. Descárgala ahora y lleva tu estrategia de Customer Experience al siguiente nivel.

Descargar recurso

Descarga ahora

Completa tus datos y te enviaremos automáticamente la guía

Completa tus datos y te enviaremos automáticamente la guía

Corrija los campos marcados a continuación

Nota: Es nuestra responsabilidad proteger su privacidad y le garantizamos que sus datos serán completamente confidenciales.

¿Qué incluye esta Guía?

Cómo piensan los algoritmos
Cómo definir lo que es un dato relevante sin perder el foco en el cliente
Claves para evitar sesgos y exclusiones a la hora de entrenar algoritmos
Transparencia y ética en el uso de datos

.

Temas

Recursos relacionados

Webinar: Programas VoC y su importancia en la accionabilidad de la experiencia

Los Programas VOC son esenciales en el mundo empresarial actual. Gracias a los programas de

Webinar: Service Design y su importancia para crear experiencias memorables

Crea Momentos Inolvidables con el Diseño de Servicios: Descubre cómo transformar tu negocio y encantar

Guía Completa: Aprende a Calcular el ROX (Retorno de Experiencia)

Con nuestra guía gratuita, aprenderás a calcular el ROX (Retorno de la Experiencia) y a

¿Cuál es tu nombre?

Nombre *

Apellido

¿Cómo te contactamos?

Email

Telefono

¿Desde dónde nos contactas?

Empresa

Pais

Cuentanos el motivo del contacto:

Mensaje