Plan de continuidad del negocio: aprende a aplicarlo esta temporada
Mantener la operación de una empresa es un desafío complejo, especialmente en un entorno caracterizado por cambios sociales, financieros y políticos constantes. Aunque la meta sea mantener la organización en funcionami
Mantener la operación de una empresa es un desafío complejo, especialmente en un entorno caracterizado por cambios sociales, financieros y políticos constantes. Aunque la meta sea mantener la organización en funcionamiento, diversos factores a veces limitan la capacidad de acción de las empresas. Para ello, es necesario contar con un plan de continuidad que ayude a las compañías a sortear los obstáculos comerciales.
Si quieres saber sobre qué trata este concepto, te invitamos a leer el siguiente artículo.
¿Qué es un plan de continuidad del negocio?
Es una estrategia integral diseñada para garantizar que una empresa pueda seguir operando de manera eficiente en situaciones adversas. Ya sea frente a desastres naturales, crisis económicas o emergencias sanitarias, un plan de continuidad del negocio es la columna vertebral que mantiene la estabilidad y la funcionalidad del negocio.¿Cuáles son los objetivos del plan de continuidad del negocio?
Este gran recurso tiene como meta principal garantizar la supervivencia y la funcionalidad de una empresa ante situaciones adversas o desastres. En tanto, los objetivos específicos de un plan de continuidad del negocio incluyen:- Minimizar el impacto de las interrupciones: El plan de continuidad del negocio busca reducir al mínimo el impacto negativo que las pausas pueden tener en las operaciones empresariales. Esto implica la identificación de riesgos y la implementación de medidas para prevenir o mitigar esos riesgos.
- Asegurar la recuperación rápida: Ante cualquier interrupción, ya sea causada por desastres naturales, fallos técnicos u otra emergencia, el objetivo es lograr una recuperación rápida y eficiente de las operaciones normales de la empresa.
- Proteger la reputación de la empresa: A la vez, este plan trata de proteger la reputación de la empresa al asegurar la linealidad de los servicios y la capacidad para cumplir con las obligaciones contractuales. La imagen de una compañía puede verse afectada si no puede mantener sus operaciones durante períodos de crisis.
- Garantizar la seguridad del personal: No obstante, el plan de continuidad del negocio debe incluir medidas para garantizar la seguridad física y emocional de los empleados durante momentos de emergencia.
- Cumplir con requisitos regulatorios y legales: Muchas industrias y regiones tienen regulaciones específicas que requieren que las empresas cuenten con planes de continuidad del negocio. Cumplir con estos requisitos es otro objetivo clave.
- Minimizar pérdidas financieras: Al reducir la duración e impacto de las interrupciones, un plan de continuidad del negocio busca mermar las pérdidas financieras asociadas con la falta de ingresos, costos adicionales y posibles sanciones.
- Facilitar una recuperación ordenada: Esto es muy importante e incluye la asignación de roles y responsabilidades claras, líneas de comunicación efectivas y protocolos de acción específicos.
- Mejorar la resiliencia de la empresa: Por último, más allá de revertir una situación de crisis y lograr una recuperación rápida, un plan de continuidad del negocio también tiene como objetivo fortalecer la resiliencia de la empresa. Esto implica aprender de las experiencias pasadas y mejorar continuamente este recurso para enfrentar mejor futuras contingencias.
