¿Cuáles son los 5 principales principios del Diseño de Experiencia?
Service Design
¿Cuáles son los 5 principales principios del Diseño de Experiencia?
Por WOW! Customer Experience
Antes de hablar de cuáles son los 5 principales principios del diseño de Expe...
5 formas efectivas para optimizar la UX en tu web y aumentar ventas
Service Design Soluciones
5 formas efectivas para optimizar la UX en tu web y aumentar ventas
Por WOW! Customer Experience
Pasamos mucho tiempo de nuestra vida en Internet. De hecho, un informe de Hoots...
Organizar reuniones efectivas con el Equipo de CX
Noticias
Organizar reuniones efectivas con el Equipo de CX
Por WOW! Customer Experience
En este artículo escrito por Jeannie Walters para el sitio mycustomer, la CEO...
Ordenar es el segundo paso hacia el crecimiento del negocio
Opinión
Ordenar es el segundo paso hacia el crecimiento del negocio
Por WOW! Customer Experience
¿Qué aspecto tiene tu escritorio? Vamos, date la vuelta y mira tú escritor...
ROX, todo lo que necesitas saber acerca del Retorno de Experiencia
Estrategia Opinión
ROX, todo lo que necesitas saber acerca del Retorno de Experiencia
Por WOW! Customer Experience
El ROX o Retorno de la experiencia es una métrica que ayuda a determinar cuá...
Lo que nadie te contó de las pruebas con usuarios en UX
Service Design
Lo que nadie te contó de las pruebas con usuarios en UX
Por WOW! Customer Experience
Dentro de la disciplina de Experiencia de Usuario existen varias etapas, que s...
¡Profesionaliza tus habilidades en Experiencia de Cliente con WOW! Academy
Capacitaciones
¡Profesionaliza tus habilidades en Experiencia de Cliente con WOW! Academy
Por WOW! Customer Experience
WOW Academy ofrece 3 niveles educativos compuestos por 72 cápsulas, en las qu...
Por qué deberías combinar los datos de experiencia de empleados
Noticias
Por qué deberías combinar los datos de experiencia de empleados
Por WOW! Customer Experience
En este artículo escrito por Erica Desai (Sr. Product Marketing Manager de Me...
Vuelve el CX Day Argentina 2021: La experiencia del nuevo cliente
Noticias
Vuelve el CX Day Argentina 2021: La experiencia del nuevo cliente
Por WOW! Customer Experience
Los días 25 y 26 de agosto se celebrará vía streaming, la cuarta edición d...