5 claves para una buena experiencia del empleado
La autora e investigadora Tiffani Bova explica a los líderes de las organizaciones, cuáles son las mejores prácticas para ofrecer una buena experiencia del empleado. Acá reproducimos el artículo publicado en la revista especializada HBR: Seguro que has oído alguna vez el dicho “empleados felices convierten a los clientes en felices”, pero los nuevos datos revelan […]