Redes neuronales y CX: Cómo los algoritmos aprenden a resolver problemas de los clientes
Las redes neuronales están transformando el mundo del Customer Experience. Con su capacidad para analizar grandes volúmenes de datos y aprender de ellos, estos algoritmos están ayudando a las empresas a comprender mejor a sus clientes, anticipar sus necesidades y ofrecer soluciones más personalizadas. De hecho, este es un concepto muy asociado con la IA , ya que ambas son parte de […]