5 ventajas de añadir asesorías CX en tu organización
La inversión no solo se traduce en tecnología, sino también en el desarrollo de habilidades humanas para la gestión efectiva de las interacciones. Aquí es donde entran en juego las asesorías en CX. Según datos, invertir en optimizar experiencias ya es una prioridad empresarial debido a su rentabilidad. La correlación entre superar las expectativas y la probabilidad […]