¿Qué es la monitorización híbrida de la Experiencia de Cliente?

En el contexto actual de gestión de la Experiencia de Cliente, gran parte de las empresas enfrentan el desafío de integrar diversas fuentes de datos para obtener una visión completa y precisa del comportamiento de sus usuarios Es aquí cuando la monitorización híbrida. ¿Quieres saber más acerca de este concepto? En este artículo te contamos en profundidad […]