3 claves para fidelizar a los clientes en tiempos de ventas online
¿Comercializas productos y/o servicios a través de Internet, y sientes que hay cada vez más competencia? ¿Estás necesitando conservar a quienes ya hacen negocios contigo? En este artículo, te brindaremos 3 claves para fidelizar clientes en épocas en que la venta online es una gran herramienta comercial. Nuestras costumbres de compra han cambiado en estos últimos años. El crecimiento de las ventas online […]
3 claves para Prevenir la implosión de la Experiencia del Cliente
En esta oportunidad Jeanne Bliss ofrece algunas claves para evitar que ocurra una implosión de la Experiencia de Cliente: La implementación de la Experiencia del Cliente dentro de una organización es una tarea importante. A menudo involucra a varios departamentos, a los líderes de la organización y a los C-Suite. Implosión Experiencia del cliente Siempre […]