4 técnicas de personalización para no saturar al cliente
Las investigaciones sugieren que el 46% de los clientes se sienten abrumados por la gran variedad de productos y servicios que se les ofrecen a través de los canales digitales. técnicas de personalización puede ayudar a que la comunicación de marketing sea más significativa y a dar a las personas una mejor sensación de control al asegurar […]
Cuatro razones para empezar a mapear el viaje de tus clientes
El camino para la compra o la conversión ya no es lineal por que los clientes utilizan una variedad de dispositivos y canales. Por eso para los profesionales del marketing, crear experiencias consistentes en este contexto es un desafío. mapear el viaje de tus clientes. Como resultado, el “mapeo del viaje del cliente“, que es […]