Daniel Toro entre los 30 Under 30 de CX Network
En WOW! Customer Experience estamos súper contentos porque nuestro Operations Director Daniel Toro es el único latinoamericano entre los 30 Under 30 de CX Network . Este ranking agrupa a los 30 profesionales de Experiencia de Cliente menores de 30 años que están marcando tendencias. Para Toro formar parte de la comunidad es la oportunidad de contribuir al crecimiento de la disciplina: […]
CX omnicanal: por qué deberías implementarla en tus estrategias 2023
¿Sabías que las fallas en la atención pueden ser un factor que ahuyente a los potenciales clientes? ¿Cómo puedes hacer para atraerlos y fidelizarlos? Pues una CX omnicanal puede ser la solución. Estar presente para los clientes y mejorar la forma en la que se comunican con un negocio son recursos esenciales en los principios de una […]