Historia WOW!: La Experiencia Airbnb

Hay ideas que terminan transformando la manera de hacer negocios tal y como se conocían. Precisamente la historia que contaremos hoy tiene que ver con una de estas ideas. ¡En las siguientes líneas te relataré la Historia WOW! de Airbnb. ¿Cómo pasó de 3 colchones de aire a una empresa valorada en más de 1300 […]
El nuevo cliente ¿Cómo impactan sus decisiones de compra?

Escrito por WOW! Customer Experience23 de April de 2024 Tras la pandemia los hábitos de consumo han cambiado, incluso se ha dicho que tras el aislamiento los seres humanos cambiamos la manera de adquirir productos y servicios, y probablemente también priorizamos algunas necesidades sobre otras. Pero ¿Cómo impactan las decisiones de compra de “el nuevo cliente” ? Sigue leyendo y te […]