Ventajas de utilizar Inteligencia Artificial para mejorar el Customer Journey

Vale la pena tomarse el tiempo para considerar por qué el humor y la creatividad son primos tan cercanos, si no es por otra razón que para reforzar la necesidad de construir intencionalmente una cultura de trabajo divertida y no dejar el humor al azar. De hecho, la relación es tan estrecha que algunos investigadores de la […]
¿Quién es el empleado más importante de la compañía?

¿Es el director general o el propietario el empleado más importante de una empresa? Son las personas que toman las grandes decisiones y determinan la visión y la estrategia de la empresa. Pero si no fuera por los colaboradores de la empresa, esa visión y esa estrategia no significarían nada. Aquí es donde quiero llegar con esta […]