Ir más allá de la satisfacción de clientes
El tipo de relación que una compañía tiene con sus clientes depende principalmente de los objetivos del negocio. La implementación de acciones de experiencia va más allá de los elementos que impactan en la Satisfacción de Clientes. Cada organización necesita descubrir cuál es la clave para lograr tener una mayor vinculación con sus clientes. Para […]