WOW! Customer Experience obtuvo la certificación Great Place to Work
La consultora internacional especializada en análisis de clima laboral, Great Place to Work, certificó a WOW! Customer Experience como uno de los mejores lugares para trabajar en Argentina. Con esta distinción de GPTW, WOW!CX pasa a formar parte de las empresas referentes en cuanto a clima laboral y percepción positiva de marca empleadora en el público argentino. ¿Cómo se […]
Los clientes son más poderosos que nunca, Mohamed Latib
Hablar con Mohamed Latib sin duda te emociona. Se trata de uno de los hombres claves de Customer Experience en el mundo. Este señor de 67 años es un catedrático de renombre, profesor de la CX University y consultor. Pero Mohamed Latib no es solo un letrado, es un hombre que ha tenido una vida cargada de emoción; que va desde la partida […]
Las 10 leyes de UX a tener en cuenta cuando diseñas productos digitales
¿Diseñas productos digitales y quieres focalizarte en solucionar de manera adecuada los problemas de tus personas usuarias? Entonces es importante que tengas en cuenta estas 10 leyes de UX para crear productos digitales que tengan éxito. La Experiencia de Usuario nos ha demostrado que centrándonos en las personas y en lo que necesitan, podemos diseñar productos que cumplan con […]