CX Day México 2019, la cumbre de la Experiencia de Cliente
Brindar una excelente experiencia de cliente incrementa significativamente los ingresos de las empresas, sus márgenes de beneficios y mejora su rendimiento. Por ello, es vital que las organizaciones que quieren sobrevivir en los mercados de hoy consideren estas tendencias en la estrategia de sus negocios. Estas fueron algunas de las conclusiones del CX Day México 2019, […]