Cómo utilizar el Mindfulness para mejorar la atención al cliente
Sin categoría Tendencias
Cómo utilizar el Mindfulness para mejorar la atención al cliente
Por WOW! Customer Experience
¿Sabes qué es el Mindfulness? En este artículo te  contamos cómo se puede u...
Social listening: escuchar a los clientes es clave para el éxito del negocio
Tendencias
Social listening: escuchar a los clientes es clave para el éxito del negocio
Por WOW! Customer Experience
¿Qué es el social listening y por qué sigue siendo un gran recurso para ganar...
Metaverso y Experiencia de Cliente: cómo ven los consumidores su fusión y utilidad
Tendencias
Metaverso y Experiencia de Cliente: cómo ven los consumidores su fusión y utilidad
Por WOW! Customer Experience
La llegada del metaverso al mundo de la CX es inminente, es por eso que las empr...
Los 7 perfiles más buscados en el Metaverso
Tendencias
Los 7 perfiles más buscados en el Metaverso
Por WOW! Customer Experience
¿Quieres saber cuáles son los perfiles más buscados en el metaverso? ¿Te gus...
12 predicciones de CX para 2023
Tendencias
12 predicciones de CX para 2023
Por WOW! Customer Experience
En su reciente columna publicada en MyCustomer, Peter Dorrington comparte sus 12...
Cómo usar Chat GPT para mejorar la CX y la UX
Tendencias
Cómo usar Chat GPT para mejorar la CX y la UX
Por WOW! Customer Experience
Las herramientas de Inteligenc
¿Qué es Beacon y cómo ayuda a mejorar la UX?
Tendencias
¿Qué es Beacon y cómo ayuda a mejorar la UX?
Por WOW! Customer Experience
9Aunque muchas personas no conocen la tecnología Beacon, actualmente cuenta con...
El futuro de la experiencia del cliente en la banca para 2023
Tendencias
El futuro de la experiencia del cliente en la banca para 2023
Por WOW! Customer Experience
Hoy en día es muy importante ofrecer una experiencia de cliente fuera de serie ...
Tendencias de marketing 2023 que ayudarán a mejorar la CX
Tendencias
Tendencias de marketing 2023 que ayudarán a mejorar la CX
Por WOW! Customer Experience
Optimizar las experiencias de las personas durante todo el ciclo de compra es un...