¿Qué es el diseño ético y cómo ayuda a mejorar la experiencia de usuario?
En la actualidad, el diseño ético se ha convertido en un componente esencial para mejorar la experiencia del usuario en productos y servicios. A medida que las empresas bus
En la actualidad, el diseño ético se ha convertido en un componente esencial para mejorar la experiencia del usuario en productos y servicios. A medida que las empresas buscan ofrecer soluciones más atractivas y eficientes, la ética en el diseño se ha vuelto crucial.
Para ejemplificar, queremos dar a conocer algunas cifras que hablan de la importancia de este tipo de cuestiones. Según los resultados del informe EY Consumer Index² , los consumidores están cambiando y esperan una actitud activista y responsable de las empresas sobre sus productos, servicios y experiencias:
En tal aspecto, y de acuerdo a este reporte, el 84 % de los consumidores dicen que la sostenibilidad es importante en sus decisiones de compra, 86 % evalúan la cantidad de empaque al comprar un producto, y 62% están dispuestos a compartir sus datos personales para tener recomendaciones sobre productos más saludables.
En tanto, 55% de los consumidores consideran que deben impulsar a las empresas y organizaciones a tener mejores resultados sociales y ambientales, 73% estiman que las marcas tienen una responsabilidad de tener un impacto positivo en el mundo y 80% creen que las marcas deben ser transparentes sobre el impacto ambiental que tienen en la producción de sus productos.
La ética en el diseño está en todas partes y por eso, en este artículo, te contamos de qué trata este concepto y su importancia en la UX.